法定职责

一、按照“便民、规范、高效、廉洁”原则，为公民、法人和其他组织提供行政许可、非行政许可类行政审批事项和政务咨询服务项目的办理和服务。制定规范中心业务运行和人员管理的各项规章制度和管理办法，并负责组织实施。

二、按照中心有关管理制度和规定，做好进驻中心的部门窗口单位的协调管理工作，负责对窗口单位工作人员的管理和考核，对部门各类自办大厅的工作运行情况进行监督、检查和考核。

三、负责做好信息管理系统的管理使用及维护工作；受理有关部门进入或者退出中心的相关事宜，并提出初审意见，报区政府批准后组织实施。

四、负责受理当事人对窗口单位及其工作人员服务质量、效率等方面的投诉，按照效能建设的有关规定追究责任。

五、完成区委、区政府交办的其他工作任务。